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据悉，从2020年开始，熊猫体育的全球客服热线市场监管总局指导各地市场监管部门开展食品安全“你点我检”活动，由消费者直接提出需求，市场监管部门组织抽检，及时向社会公布抽检结果，并对不合格食品进行核查处置。5年来，熊猫体育的全球客服热线共举办“你点我检”活动7200余场次，收集问卷约1791万份，抽检量达到98万批次。该活动先后被列入市场监管总局党史学习教育“我为群众办实事”实践活动十大专项行动、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，同时被全国16个省份纳入党委、政府重点工作或为民办实事民生项目。2024年，市场监管总局为进一步深化这项工作，组织开发了全国统一的“你点我检”系统。该系统既是汇集公众食品安全需求的平台，也是市场监管部门自觉接受群众监督的窗口。
市场监管总局食品安全总监、食品抽检司司长孙会川在发布会上表示，“你点我检”工作的核心是让人民群众看见监管、向市场传递信任，本质是监管为民，重点在风险防控，活力在促进消费，关键在社会共治。下一步，市场监管部门将加大“你点我检”系统的宣传推广力度，动员更多消费者更好参与食品安全工作。同时，将以此为契机，持续优化创新，将“你点我检”这项惠民工作落实落细、办出实效。一是聚焦“一老一小”食品、校园食品、大宗食品、节令食品等，通过开展“进校园、进市场、进社区、进乡村”等活动，及时调整食品安全抽检重点，邀请多方参与抽样和检验过程，走好“舌尖上的群众路线”；二是紧盯风险隐患，强化对各类风险的精准识别和预测预警，及时排查、消除食品安全隐患，严厉打击食品安全违法行为；三是营造放心消费环境，公布抽检信息，加大技术帮扶力度，促进企业提高食品安全水平。同时，构建社会共治格局，创新治理模式，加强信息互通，建立企业主责、政府监管、群众监督的责任体系。
中央经济工作会议将“大力提振消费”作为2025年经济工作的首要任务。市场监管总局食品抽检司有关负责人在发布会上透露，2025年市场监管部门将以“守安全、稳信心、促消费”为主题，常态化开展食品安全“你点我检 服务惠民生”活动，结合“进校园、进市场、进社区、进乡村”等活动，各地市场监管部门将每个月组织开展“百姓点检日”线下活动，让食品抽检贴近百姓、走进日常。同时，指导各地市场监管部门探索在电视台等媒体开设专题栏目，直播抽样检验全过程，邀请消费者代表、人大代表、政协委员和媒体记者等参与。此外，市场监管部门还将组织专家解读抽检结果，宣讲食品安全知识，引导科学理性消费，为满足人民日益增长的美好生活需要和促进国内消费增长加油助力。
